于喧嚣与静谧交汇的都市角落,一位女警以十五载时光深耕岗位,默默诠释忠诚与群众之爱,将青春热情与汗水凝结为对公安事业的无限执着。她便是市公安局顺城分局营商审批大队大队长——赵玥。她的故事,宛如一曲温柔而坚毅的赞歌,奏响了当代女警的辉煌篇章。
一、初露锋芒,户籍窗口的“微笑天使”
2009年,身为警校毕业生,22岁的赵玥怀揣梦想,毅然投身基层,成为户籍内勤。在应对日复一日的繁琐户籍工作及络绎不绝的群众时,她始终兢兢业业,毫无怨言。在她看来,“服务群众,取悦群众”不仅是口号,更是行动准则。凭借深厚业务素养和耐心服务,赵玥高效地为每位群众办理事务,日均处理量达200件,而她声音中的抱怨却鲜少出现。她的微笑,如同春日暖阳,为每位办事群众带来家的温暖。
二、创新服务,微信平台架起连心桥
赵玥针对群众对户籍政策理解有限、手续不备需反复奔波的问题,未采取漠视态度,而是积极介入,探索解决策略。随着微信普及,她迅速把握机遇,全市首推户籍公众号。该公众号整合了咨询、查询、预约、在线审核和政策宣传等服务,大大提升了群众办事便利性。此举使群众简易获取户籍信息,减少了不必要的外出。赵玥的创新做法获得群众好评,为全市乃至全省户籍管理积累了珍贵经验。
三、深入社区,用脚步丈量平安
2018年,赵玥调任社区警员,并担负前甸派出所女子警务区主管职责。她直面新岗位的挑战,主动投身社区警务活动。她坚信,贴近民心是解决民忧的关键。因此,她频繁走访居民,详查人口信息,协助企业与商铺安保,并协同社区调解矛盾纠纷。她成为社区的一道光彩。在她的不懈努力下,社区治安显著提升,居民安全感和满意度显著增强。
四、科技赋能,智慧警务守护家园
赵玥紧跟信息化潮流,能动地整合市局及分局的警务信息化资源,融入科技至社区警务。她创造性地运用二维码门牌、视频监控、手机APP和微信群等技术,实现对辖区数据资源的实时监控与高效处理。这些技术应用显著提升了警务效能与精确性,并增强了民众的安全与幸福感。赵玥的实践充分展现了“科技兴警”的深层意义。
五、流动窗口,政务服务的新名片
2023年9月,赵玥履新顺城公安分局营商审批大队大队长。她以无畏的胆识与卓越的智慧迎接新挑战。赵玥发明了“顺城公安分局政务服务流动窗口”模式,将便捷的政务服务延伸至民众和企业门前。此创新消除了传统服务的时空局限,满足了民众和企业“线上随时、线下随地”的办事需求。自流动窗口投入使用,政务服务相关投诉比例显著减少,民众满意度显著提高。赵玥与其团队以实际行动践行了“便民、高效、规范、廉洁”的政务服务宗旨。
六、不忘初心,砥砺前行写忠诚
凝视十五载从警岁月,赵玥心潮澎湃。历经从户籍管理到现营商审批大队大队长的蜕变,她始终奋战在公安一线,以青春和汗水谱写着对公安事业的无限热忱。她常言:“唯有实干,真诚为民,方得赢得群众信任和赞誉。”这种质朴真挚的情感,是她不懈前行的动力。展望未来,她誓言继续领率团队,坚守岗位,成为民众的贴心人,致力于优化商业环境、支持振兴发展、构建更高层次的辖区安全,贡献更大力量。
七、展望未来,女警风采续华章
位于历史新起点,赵玥怀揣着对未来无尽的憧憬与期望。她坚信,在党和政府的坚定领导下,借助全体公安干警的齐心协力,公安事业必将迎来更为辉煌的成就。她本人亦将继续履行女警职责,在基层岗位上展现光芒,以实际行动体现“为人民公安”的崇高责任。我们共同翘首以盼,未来岁月中,赵玥及其战友们将续写更多触动心灵、催人向上的警界传奇。
阅读赵玥事迹后,我们不禁疑惑:究竟何种力量使得这位女警矢志不渝地耕耘在服务人民的征程上?是其初心、职责,抑或是她对公安事业的无限忠诚?敬请于评论区分享您的见解与感触,一同为这位杰出的女警献上赞誉和传承她的故事!